1月19日消息，據Engadget UK網站報道，機器人將代替工廠里的人類已經是不用說的秘密，零售業(yè)和服務業(yè)已經做好了遭受影響的準備，那么事情到底會有多糟糕呢？世界經濟論壇（World Economic Forum）表示它的研究暗示了2020年自動化將減少500萬多份工作。WEF表示白領工人——行政和辦公室工作——被取代的風險最高。

       WEF調查了包含19億工人的15個國家——換句話說相當于全世界勞動力的65%——其中包括中國、法國、德國、日本、墨西哥、英國和美國，從而得出了這一數據。然而，也不是完全沒有希望，通過再培訓工人可以讓他們盡快的適應科技改變的步伐。

“為了阻止最惡劣的情景——科技改變伴隨的人才短缺、大規(guī)模失業(yè)和日益增長的不平等——再培訓和增加當代工人的技能至關重要，”WEF創(chuàng)始人克勞斯·施瓦布（Klaus Schwab）和董事會成員理查德·扎曼斯（Richard Samans）這樣解釋道。